Je bent op de campings vanaf 15:00 van harte welkom op de camping. De gasten voor jou zijn uiterlijk om 10:00 vertrokken. In deze tussentijd worden de tenten weer klaargemaakt voor de volgende gasten. Om onze collega’s voldoende de gelegenheid te geven om alles voor elkaar te maken, willen we je vragen de aankomst en vertrektijden te respecteren.

Op de camping aangekomen toon je je aankomstvoucher bij de receptie van de camping. De medewerkers van de receptie ontvangen je. De voucher geeft aan dat je reservering helemaal in orde is, het is dus van belang dat je deze voucher kunt tonen. De voucher hoeft niet te worden uitgeprint. De voucher tonen op je telefoon is ook prima. De medewerkers van de receptie geven vervolgens aan waar je de gehuurde tent kunt vinden op de camping, Wanneer er servicemedewerkers van Europ Tents op de camping werkzaam zijn, zullen zij de ontvangst verder overnemen.

Je betaalt bij ons geen borg. Een ongelukje kan natuurlijk altijd gebeuren. Laat het ons weten wanneer er iets kapot is gegaan. Wij gaan dan proberen om vervangend materiaal te verzorgen en gaan met je in overleg over het vergoeden van de gemaakte schade. Je kunt de schade melden bij de servicemedewerkers van Europe Tents op de camping. Zijn er geen servicemedewerkers van Europe Tents werkzaam op de camping? Geef dan de schade door aan de medewerkers van de receptie.

Jammer, vakanties gaan ook weer voorbij… Als je vertrekt willen we je het volgende vragen:

• Afwas gedaan
• Inventaris weer op dezelfde plaats als bij aankomst
• Koelkast leeg, ook het vriesvakje
• Vuilnis weggebracht
• Vloeren veegschoon
• Bedden afgehaald. We willen vragen het gebruikte bedlinnen op één bed te verzamelen. Het linnen liever niet in een sloop stoppen. Gewoon los op het bed leggen is hartstikke fijn.

We willen je super bedanken voor je medewerking. Je helpt ons hier fantastisch mee.

Kijk vooral nog even goed in alle hoekjes naar vergeten bagage voor je vertrekt.

Goede reis terug en heel graag tot een volgende keer!

Wij doen niets liever dan je een onbezorgde vakantie bezorgen. Mocht je vragen hebben neem dan vooral contact op.

Je kunt ons telefonisch bereiken op nr: 06 – 13 97 97 13 Wij zijn telefonisch bereikbaar op werkdagen van 10.00 tot 17.00.

Per mail zijn wij te bereiken op het volgende adres : info@europetents.nl

Praktische informatie

Kan ik mijn elektrische apparaten zoals elektrische bbq, televisie en magnetron  etc. meenemen en aansluiten in de tent?

Nee, de elektrische aansluiting op de campings is afgestemd op laag stroomverbruik (220 volt/4  amp.) en is daarom niet geschikt voor deze apparaten. Het opladen van een mobiele telefoon of het gebruik van een nachtlampje is wel mogelijk.

Zijn de tenten rookvrij?

Ja. In onze tenten  is het niet toegestaan om te roken. Het is wel toegestaan om buiten te roken

Zijn er huisdieren op de camping toegestaan?

Huisdieren zijn op veel van onze campings welkom, met uitzondering van het hoogseizoen. In het hoogseizoen van 15 juli t/m 15 aug 2022 zijn er geen huisdieren toegestaan. Er zijn maximaal 2 huisdieren toegestaan per tent. De prijs per huisdier is 7,50 per nacht.

Zijn er genoeg bedden voor 5 personen?

In al onze tenten staan 5 bedden. Per tent zijn er 5 personen toegestaan. Camping de Kooiplaats is een uitzondering. Hier staan 6 bedden in de tent en zijn 6 personen toegestaan.

Is er wel keukeninventaris voor 5 personen?

De keukeninventaris is afgestemd op 5 personen en ook zijn er voldoende stoelen voor 5 personen.

Staanplaats

Kan ik op de camping een plaats kiezen waar de tent wordt opgezet?

Onze tenten staan op vaste plaatsen op de camping. Wij zetten geen tenten op andere plaatsen op.

Kunt je ons een plattegrond van de camping toesturen, zodat wij kunnen aangeven op welke plek wij willen staan?

In overleg kunnen  wij een voorkeursplaats voor je vastleggen Als je bij je reservering een voorkeur  voor een bepaalde plek op de camping hebt aangegeven, dan betaal je € 35,- extra als het verblijf langer is dan 7 nachten. Verblijf je korter dan7 nachten dan rekenen wij € 20.-. Uiteraard is dit alleen mogelijk als de plaats nog niet met voorkeur is geboekt. Wij denken graag met je mee over de meest geschikte plaats en kunnen u gedetailleerde informatie over de plaats  geven.

Hoe groot zijn de plekken op de camping?

Dit is verschillend. Europe Tents selecteert campings met  in verhouding royale plaatsen, deze verhouding meten we af aan de omgeving. Aan de Cote d’Azur zijn de plaatsen kleiner dan in de binnenlanden van Frankrijk. Maar in verhouding zijn onze plaatsen aan de Cote d’Azur groter dan menig andere camping in het gebied.

Houden de ontwikkelingen in de wereld je tegen om je vakantie te boeken?

We begrijpen als geen ander dat er momenteel genoeg in de wereld speelt die ook de plannen met betrekking tot je vakantie anders maakt. Maar we snappen ook dat je met iets positiefs bezig wilt zijn. En je vakantie dat is iets positiefs! Daarom bieden we iedereen die nu boekt een omboekgarantie. Anders gezegd: je zoekt een fijne vakantie uit. Wij reserveren de tent voor je, op de camping van je keuze en op de data van je keuze. Kun je niet op vakantie omdat b.v. de coronaregels dit van de Nederlandse overheid  niet toe laten of omdat je zelf liever naar een andere camping gaat? Laat het ons weten. Wij gaan dan snel op zoek naar een andere Europe Tents bestemming. Naar welke camping je kunt omboeken is afhankelijk van de beschikbaarheid. In seizoen 2021 hebben we al onze gasten die dat wilden onder kunnen brengen op een andere camping.

Goed om vooraf te weten

Uiteraard zullen we er alles aan doen om je een heerlijke vakantie te bezorgen. Dit zijn onze regels met betrekking tot het omboeken.

• De vakantie die je wilt omboeken valt in hetzelfde vakantieseizoen. Het vakantieseizoen 2022 loopt van eind april t/m midden september 2022
• Het omboeken kan alleen als er plaats is op de Europe Tents camping van je keuze.
• Het omboeken kan naar alle type Europe Tents tenten en naar alle Europe Tents locaties in binnen en buitenland, zo lang de betreffende tent of locatie beschikbaar is.
• De vervangende vakantie mag korter of langer duren. En mag aanvangen of eindigen op andere data. Wel gaan we er vanuit dat de vervangende vakantie een minimale waarde heeft van 70% van de reissom van de originele vakantie. De nachtprijs op de datum van de originele boeking is hierin bepalend.
• De vervangende vakantie mag ook opgesplitst worden in meerdere kortere vakanties. (minimale verblijfsduur is 3 nachten)
• De vervangende vakantie mag ook genoten worden door iemand anders, maar je blijft als eerste boeker eindverantwoordelijk voor de betaling. Wordt het reisgezelschap anders? Laat het ons dan vooraf weten.
• De vervangende vakantie mag ook verdeeld worden over een aansluitende reis met diverse bestemmingen.

Betaling

Binnen twee weken na ontvangst van de reserveringsbevestiging betaal je 15% van het totale bedrag (minimaal €150,-) plus de premie van de verzekeringen en de reserveringskosten. De volgende 15% betaal je uiterlijk acht weken na boeken en de resterende 70% betaal je 8 weken voor aankomst. Reserveer je binnen 8 weken voor vertrek, dan betaal je het totale bedrag in één keer. Bij niet tijdige betaling heeft Europe Tents het recht de reservering – na sommatie – te annuleren; Je bent dan zelf aansprakelijk voor de annuleringskosten. Bij nalatige betaling komen alle kosten voor je rekening.

Annulering

Reserveringen kunnen alleen schriftelijk worden geannuleerd. De annuleringskosten zijn 25% van de huursom bij annulering tot acht weken voor de geboekte periode (minimaal €115,-) en 50% van de huursom bij annulering tussen acht en vier weken voor de geboekte periode (minimaal €115,-). Bij annulering binnen vier weken voor de geboekte periode is de volledige huursom verschuldigd. Bij latere aankomst in de tent of vroeger vertrek dan gereserveerd, vindt geen terugbetaling plaats. Annuleringskosten kunnen eventueel verhaald worden als je een annuleringsverzekering hebt afgesloten. Of dat lukt ligt aan de voorwaarden van de verzekering en de reden van annulering.

Liever persoonlijk contact? Bel of mail ons gerust. Wij zijn in het laagseizoen. 1 sept 2020 t/m 1 april 2021 op werkdagen telefonisch bereikbaar van 10:00 tot 15:00. op nr. 06 – 13 97 97 13.

Hier vind je de meest gestelde vragen over reserveringen.

Het lukt niet om een boeking te maken op de aankomstdag die ik wil.

Wij werken in het hoogseizoen met vaste wisseldagen. In het laagseizoen kun je iedere dag aankomen. In Nederland  en Luxemburg zijn de vaste wisseldagen: vrijdag en maandag en op de overige campings zijn de vaste wisseldagen zaterdag en woensdag. De minimale verblijfsduur is voor het gehele seizoen 3 nachten.

Hoogseizoen is van: 15 juli t/m 26 aug. 2022

Wij hebben via internet geboekt, is de boeking goed bij Europe Tents aangekomen?

Wanneer je boekt, ontvang je van ons een reserveringsbevestiging per mail.  Je kunt aan de hand van de bevestiging controleren of de juiste camping, de juiste data en het correct aantal personen geboekt zijn.

De reserveringsbevestiging wijkt af van wat wij willen boeken, wat nu?

Neem dan op de eerstvolgende werkdag  contact met ons op. Wij zullen samen een correcte boeking maken. ons telefoonnummer: 06 – 13 97 97 13. Of mail info@europetents.nl

Wij weten het nog niet zeker,  kunnen we een plaats reserveren en later boeken? (optie nemen)

In overleg kun je bij ons een optie nemen. De duur van de optie is afhankelijk van de periode in het seizoen. In het hoogseizoen kunnen wij je een optie bieden van maximaal een  paar uur. Is de vakantie pas over een aantal maanden in zicht dan kunnen we je een optie bieden van maximaal 14 dagen.

Opties kun je alleen telefonisch of per mail maken.

Ik wil graag meerdere campings met elkaar combineren tijdens één vakantie. Kan ik dit op de website doen?

Ja hoor dit kan. Wij ontvangen je verschillende boekingen en zullen er naderhand zorg voor dragen dat je slechts eenmaal reserveringskosten hoeft te betalen. Je betaalt wel per gehuurde tent schoonmaakkosten.

Ik wil graag mijn reservering wijzigen kan dit nog?

Voor wijzigingen na reservering brengen wij €25,- administratiekosten in rekening. Op wijzigingen die een (gedeeltelijke) annulering betreffen, zijn voor dat gedeelte de annuleringsvoorwaarden van toepassing. Wijzigingen kunnen alleen worden uitgevoerd worden in hetzelfde vakantieseizoen als de oorspronkelijke boeking. Onze seizoenen lopen van eind april t/m begin september.

Wij weten nog niet wie er allemaal meegaan, kan ik dit later doorgeven?

Uiterlijk 3 werkdagen voor vertrek willen wij graag weten wie er tot je reisgezelschap behoren. Belangrijk : Het aantal leden van je reisgezelschap  in de tent mag het maximaal toegestaan aantal personen per tent niet overschrijden

Betaling

Moet ik aanbetalen?

Binnen twee weken na ontvangst van de reserveringsbevestiging betaal je 15% van het totale bedrag (minimaal €150,-) plus de premie van de verzekeringen en de reserveringskosten. De volgende 15% betaal je uiterlijk acht weken na boeken en de resterende 70% betaal je 8 weken voor aankomst. Reserveer je binnen 8 weken voor vertrek, dan betaal je het totale bedrag in één keer. Bij niet tijdige betaling heeft Europe Tents het recht de reservering – na sommatie – te annuleren; Je bent dan zelf aansprakelijk voor de annuleringskosten. Bij nalatige betaling komen alle kosten voor je rekening.

Op welke manier kan ik de betaling doen?

Je  kunt betalen via Ideal (na afronding van je internetreservering of via de link in de boekingsbevestiging) of via overschrijving. Na boeking ontvang je van ons een definitieve bevestiging. Hier staat het betalingsschema op met de nodige gegevens (rekeningnummer en IBAN en BIC-code indien je vanuit het buitenland een reservering maakt).

Krijg ik een bevestiging van ontvangst van mijn betaling?

Ja, je ontvangt een betalingsbevestiging.

Ik heb een last minute geboekt. Hoe weet ik of alles in orde is en dat de camping ons verwacht?

Wanneer je snel na de boeking vertrekt (binnen 3 dagen)  dan vragen wij je via i-deal te betalen. De voucher die je moet tonen op de camping wordt zo spoedig mogelijk verzonden naar het opgegeven e-mailadres.

Ontvang ik een voucher die ik kan tonen op de camping?

Ja, na de volledige betaling van de reissom ontvang je een voucher die je kunt printen of digitaal kunt tonen op de camping. Zonder voucher kunnen er geen tenten worden toegewezen.

Welke kosten komen er nog bij als ik een boeking maak?

De kosten die aan je reservering toegevoegd worden zijn:

• de reserveringskosten van 25,-
• de servicekosten: € 20,- € 30, € 40, of € 50  per tent. De prijs is afhankelijk van het type tent. (Lodge of Basic tent: €20,-. Lodge de luxe tent :€30,-, Safaritent: €40,- en de Safari de luxe tent€ 50,-)
• De kosten voor linnengoed. Dit varieert per camping van €7,50 t/m €15,- per set.

Mogelijke bijkomende kosten

• De lokale heffingen zoals bijvoorbeeld toeristenbelasting. Dit is een gemeentelijke belasting en is per camping een ander bedrag. Je betaalt deze heffing of direct bij het boeken of op de camping.
• Potentiële borg voor toegangspasjes/-sleutels
• extra kosten voor warm water

Optionele kosten

• Voorkeurskosten locatie. Wil je graag zeker zijn van een specifieke plaats op de camping, dan kun je een voorkeur aangeven. Blijf je korter dan 7 nachten dan zijn de voorkeurskosten: € 20,- blijf je langer dan 7 nachten zijn de voorkeurskosten: €35,-
• Kosten van een verzekering. Indien je een verzekering wilt bijboeken, worden hiervoor kosten in rekening gebracht.
• Kosten kinderbed indien voorradig: €3,50 per nacht
• Kosten kinderstoel indien voorradig: €1,50 per nacht
• Kosten huisdier indien toegestaan: €5,00

Tijdens het doorlopen van de boeking krijg je de gelegenheid om de mogelijke opties aan te geven.

Je betaalt bij aankomst op de camping geen borgsom. Eventuele schade, vermissing en/of (extra) schoonmaakkosten worden wel bij je in rekening gebracht

Je huisdier is een belangrijk onderdeel van je gezin. Hier lees je op welke campings je trouwe maatje aangelijnd welkom is buiten het hoogseizoen.

In het hoogseizoen is het drukker op de campings en om praktische redenen zijn huisdieren in de periode van 15 juli t/m 15 augustus in onze tenten niet toegestaan. Het niet toestaan van huisdieren tijdens het hoogseizoen is een regel van Europe Tents en is van toepassing op de verhuur-accomodaties van Europe Tents. Wanneer je huisdier buiten het hoogseizoen mee gaat op vakantie, kun je dit aangeven bij de reservering. De extra kosten voor een huisdier zijn 7,50 per dier per nacht. Het maximaal aantal dieren is twee.

Op al onze campings wordt je verzocht je huisdier op de camping aan te lijnen en uitwerpselen op te ruimen. Zo blijft het vakantie voor iedereen!

Onze Nederlandse campings waar je huisdier welkom is.

• Camping Strandheem

Onze Franse campings waar je huisdier welkom is.

• Domaine des Messires
• Camping le Clou

Onze Italiaanse campings waar je huisdier welkom is.

• Camping Paradiso Viareggio

Wij wensen je alvast een hele fijne vakantie!

Annulering  hoe gaat dat?

Reserveringen kunnen alleen schriftelijk worden geannuleerd. De annuleringskosten zijn 25% van de huursom bij annulering tot acht weken voor de geboekte periode (minimaal €115,-) en 50% van de huursom bij annulering tussen acht en vier weken voor de geboekte periode (minimaal €115,-). Bij annulering binnen vier weken voor de geboekte periode is de volledige huursom verschuldigd. Bij latere aankomst in de tent of vroeger vertrek dan gereserveerd, vindt geen terugbetaling plaats.

Wijziging/annulering door Europe Tents kan dat ook?

Als Europe Tents de gereserveerde accommodatie niet kan aanbieden, krijgt de huurder hiervan direct bericht. U krijgt een passend alternatief aangeboden zonder verhoging van de reissom. Maakt u hier geen gebruik van, dan krijgt u binnen twee weken reissom en reserveringskosten terug. Europe Tents is hier niet aan gehouden in geval van overmacht, zoals bv. bij het uitroepen van de noodtoestand in het gebied van de camping, het uitbreken van besmettelijke ziekten die voor mens en/of dier gevaarlijk kunnen zijn en dreigend overstromingsgevaar of bosbrandgevaar.

Ons advies: Sluit een annuleringsverzekering af

Uiteraard wensen we je een onbezorgde vakantie toe. Mocht er wel wat gebeuren en kun je niet op vakantie of moet je de vakantie eerder afbreken, dan kan een annuleringsverzekering zorgen dat je een (gedeelte) van de reissom terug krijgt. Een annuleringsverzekering kun je vaak afsluiten bij je bank of b.v. bij de ANWB. Deze verzekering moet je zo snel mogelijk na het boeken afsluiten.

Ik ben vergeten een reis -en annuleringsverzekering af te sluiten. Kan dit alsnog?

Dit kan voor een reisverzekering tot de dag voor vertrek. Houdt u er rekening mee dat een annuleringsverzekering tot uiterlijk 7 dagen na boeking kan worden afgesloten.

Wij willen boeken met een groep kan dit?

Het boeken van groepen is in sommige gevallen mogelijk maar om teleurstellingen te voorkomen nemen wij altijd contact op om de betreffende vakantie door te spreken. Groepen jongeren zijn niet toegestaan in onze tenten. Onze ervaring leert dat het gedrag van groepen (jongeren) niet goed past bij onze overige gasten en de campings waar onze tenten staan. Omdat wij onze gasten en onze campings koesteren zijn wij zeer terughoudend bij het aannemen van boekingen voor grotere groepen. Wilt u wel als groep, tenten huren bij Europe Tents, neem dan contact met ons op. Wij zullen dan met u onze (strikte) voorwaarden bespreken. Op het moment dat een vertegenwoordiger van Europe Tents constateert dat deze voorwaarden worden overtreden, wordt de verhuur-overeenkomst direct ontbonden. De totale groep zal van de camping verwijderd worden. Reeds betaalde gelden worden niet teruggestort en eventueel extra gemaakte kosten worden verhaald op de huurder.

Worden jullie tenten ook verhuurd als tijdelijke huisvesting?

Al onze type tenten op al onze campings mogen alleen gehuurd worden om vakantie te vieren. Gebruik  voor (tijdelijke) huisvesting door (tijdelijke) werknemers is absoluut verboden. Op het moment dat een vertegenwoordiger van Europe Tents constateert dat deze regel wordt overtreden, wordt de verhuur-overeenkomst direct ontbonden.  De tent zal onmiddellijk worden ontruimd en de huurder van de tent op de zwarte lijst gezet.  Reeds betaalde gelden worden niet teruggestort en eventueel extra gemaakte kosten worden verhaald op de huurder.

Ons gezelschap bestaat uit 6 personen, jullie tenten zijn compleet ingericht voor 5 personen, kan er toch iemand extra mee?

Onze tenten zijn compleet ingericht voor 5 personen. Wanneer je met 6 personen wilt reizen is dit op aanvraag. Op camping Gulperberg zijn maximaal 5 personen per tent toegestaan.

Wij willen met meerdere gezinnen naast elkaar staan, kunnen we dit regelen?

Als er voldoende vrije tenten beschikbaar zijn dan is dit zeker mogelijk. Voor het reserveren van een voorkeursplaats rekenen wij € 35,- per tent als het verblijf langer is dan 7 nachten. Is het verblijf korter dan 7 nachten dan wordt er €20,- gerekend.

Voorkeursplaatsen  kun je alleen telefonisch of per mail doorgeven

Voor onze campings zijn wij op zoek naar servicemedewerkers.

Lijkt het je leuk om te werken voor Europe Tents op één van onze campings, ben je in het bezit van een representatief kampeermiddel en ben je beschikbaar vanaf het voorjaar t/m september? Dan is de functie van servicemedewerker bij Europe Tents misschien wel wat voor jou!

Als servicemedewerker ben je het aanspreekpunt van Europe Tents op de camping. Je ontvangt de gasten, voorziet ze van informatie als zij daarom vragen en je zorgt er voor dat de luxe Europe Tents tenten er spic en span bij staan.

Werken bij Europe Tents betekent: vakantie combineren met regelmatig de handen uit de mouwen.

Wil je meer weten:
neem dan contact op met Regina of mail naar info@europetents.nl. Europe Tents is telefonisch te bereiken op 06 – 13 97 97 13.

Meer informatie over de kosten van je Europe Tents vakantie.

Onze vermelde huurprijzen zijn per tent en per nacht, inclusief standplaatshuur en gebruik van elektra, gas en water. Naast de huur van de tent brengen wij de volgende kosten in rekening.

• Reserveringskosten deze bedragen 25,00
• Kosten voor het linnengoed. De prijs bedraagt 10,00 per set bedlinnen. Het afnemen van linnegoed is om hygienische redenen verplicht.
• Servicekosten: Wij rekenen € 20,00 (lodge of basistent), € 30,00 (lodge de luxe tent), € 40,00 (safaritent) of € 50,00 safari de luxe als servicekosten. Als je de tent verlaat als je weggaat, ben je zelf verantwoordelijk voor het afwassen, het legen van de vuilnisbak en het veegschoon achterlaten van de tent.
• Energietoeslag.

Mogelijke bijkomende kosten op de camping

• Op een aantal campings betaal je extra voor douche en warm water.
• Ook betaal je toeristenbelasting en milieubelasting. Vaak betaal je deze belastingen ter plekke op de camping. Soms vooraf aan Europe Tents.
• Een kinderbedje (€ 3,50 per nacht) en een kinderstoel (€ 1,50 per nacht) te huur tegen een meerprijs.
• Huisdieren. In het laagseizoen zijn op sommige campings huisdieren toegestaan. Lees hier meer over huisdieren mee op vakantie

Voorkeursboeking

Als je bij jouw reservering een voorkeurslocatie hebt aangegeven, betaal je € 35,- extra bij een verblijf van 7 nachten of meer. Voor een korter verblijf betaal je 20,- Wij doen ons best om aan je voorkeur tegemoet te komen, maar kunnen dit niet garanderen. U kunt niet zelf een voorkeursplaats reserveren via onze website. Neem voor het maken van een voorkeursboeking contact met ons op.

Een voorkeursplaats kan door Europe Tents worden gewijzigd als deze vanwege campingwijzigingen of andere redenen niet meer beschikbaar is. Uiteraard informeren wij je zo spoedig mogelijk en ontvang je de voorkeurskosten retour.

Borg

je betaalt bij ons geen borg. Een ongelukje kan natuurlijk altijd gebeuren. Laat het ons weten wanneer er iets kapot is gegaan. Wij gaan dan proberen om vervangend materiaal te verzorgen. En gaan met je in overleg over het vergoeden van de gemaakte schade.

betaling

Binnen twee weken na ontvangst van de reserveringsbevestiging betaal je 15% van het totaalbedrag (minimaal € 150) plus de eventuele verzekeringspremie en de reserveringskosten. De volgende 15% betaal je uiterlijk 8 weken na de boeking en de overige 70% betaal je 8 weken voor aankomst. Boekt je binnen 8 weken voor vertrek, dan betaal je het totaalbedrag in één keer. Bij niet tijdige betaling heeft Europe Tents het recht de reservering te annuleren – na sommatie; Je bent dan zelf aansprakelijk voor de annuleringskosten. Bij onzorgvuldige betaling zijn alle kosten voor jouw rekening.

Wijzigen

Voor wijzigingen na de reservering rekenen wij € 25,- verwerkingskosten. Voor wijzigingen die van invloed zijn op een (gedeeltelijke) annulering, gelden voor dit onderdeel de annuleringsvoorwaarden.

Wijzigingen kunnen alleen worden doorgevoerd in dezelfde vakantieperiode als de oorspronkelijke boeking. Onze seizoenen lopen van eind april tot begin september.

Annulering

Reserveringen kunnen alleen schriftelijk worden geannuleerd. De annuleringskosten bedragen 25% van de huursom bij annulering tot acht weken voor de geboekte periode (minimaal € 115) en 50% van de huursom bij annulering tussen acht en vier weken voor de geboekte periode (minimaal € 115). Bij annulering binnen vier weken voor de geboekte periode is de volledige huursom verschuldigd. Bij latere aankomst bij de tent of eerder vertrek dan geboekt, vindt geen restitutie plaats. Annuleringskosten kunnen worden teruggevorderd als je een annuleringsverzekering heeft afgesloten. Of dit lukt, hangt af van de voorwaarden van de verzekering en de reden van opzegging.

Wijziging/Annulering door Europe Tents

Mocht Europe Tents de gereserveerde accommodatie niet kunnen aanbieden, dan wordt de huurder hiervan direct op de hoogte gesteld. Je krijgt een passend alternatief aangeboden zonder verhoging van de reissom. Maak je hier geen gebruik van, dan krijg je binnen twee weken de reissom en de reserveringskosten terug. Europe Tents is hiertoe niet verplicht in geval van overmacht, zoals het afkondigen van de noodtoestand op het kampeerterrein, het uitbreken van besmettelijke ziekten die gevaarlijk kunnen zijn voor mens en/of dier en dreigend overstromingsgevaar of bosbranden.

groepsverhuur

Groepsboekingen zijn in sommige gevallen mogelijk, maar neem om teleurstelling te voorkomen altijd contact met ons op om de betreffende vakantie te bespreken. Groepen jongeren zijn niet toegestaan ​​in onze tenten. Onze ervaring leert dat het gedrag van groepen (jongeren) niet goed samengaat met onze andere gasten en de campings waar onze tenten staan. Omdat we onze gasten en onze campings waarderen, zijn we terughoudend om boekingen voor grotere groepen te accepteren. Ben je met een groep geïnteresseerd in het huren van tenten op Europe Tents, neem dan contact met ons op. Wij bespreken dan met je onze (strikte) voorwaarden. Op het moment dat een vertegenwoordiger van Europe Tents vaststelt dat deze voorwaarden worden geschonden, wordt de huurovereenkomst onmiddellijk beëindigd. De hele groep wordt van de camping verwijderd. Reeds betaalde gelden worden niet gerestitueerd en eventuele extra gemaakte kosten worden doorberekend aan de huurder.

Onze tenten mogen alleen gebruikt worden voor vakantiedoeleinden

Onze tenten zijn alleen te huur voor vakantiedoeleinden. (Tijdelijke) huisvesting door (tijdelijke) medewerkers is absoluut verboden. Op het moment dat een vertegenwoordiger van Europe Tents constateert dat deze regel wordt overtreden, wordt de huurovereenkomst per direct beëindigd. De tent wordt direct ontruimd en de huurder van de tent wordt op de zwarte lijst gezet. Overheidsinstanties worden geinformeerd. Reeds betaalde gelden worden niet gerestitueerd en eventuele extra gemaakte kosten zijn voor rekening van de huurder.

Aansprakelijkheid

Europe Tents is niet aansprakelijk voor enige schade en/of letsel ontstaan ​​tijdens een verblijf op een van onze campings, door welke oorzaak dan ook. Dit geldt ook voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen of geld.